Política de Privacidad

leravionstue - Plataforma de Preparación de Presupuestos

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

leravionstue, con domicilio en Calle Ermita Vieja, 26B, 30006 Murcia, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos los usuarios de nuestra plataforma de preparación de presupuestos. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Nuestra plataforma está diseñada para ayudar a individuos y empresas en la elaboración de presupuestos efectivos y la gestión financiera responsable. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas de privacidad descritas en este documento.

2. Datos Personales que Recopilamos

Datos de Registro y Perfil

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Información de empresa o actividad profesional
  • Preferencias de configuración de cuenta

Datos Financieros y de Presupuesto

Como plataforma especializada en preparación de presupuestos, recopilamos información financiera necesaria para proporcionar nuestros servicios, incluyendo categorías de gastos, ingresos estimados, metas financieras y datos históricos de presupuestos anteriores. Toda esta información se trata con el máximo nivel de seguridad y confidencialidad.

Ingresos mensuales Categorías de gastos Metas de ahorro Historial de presupuestos Patrones de gasto

Datos de Uso y Navegación

Recopilamos automáticamente información sobre su interacción con nuestra plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Prestación de Servicios Principales

Utilizamos sus datos personales para proporcionar nuestros servicios de preparación de presupuestos, incluyendo la creación de planes financieros personalizados, análisis de gastos, recomendaciones de ahorro y herramientas de seguimiento presupuestario. La base legal para este tratamiento es la ejecución del contrato de servicios.

Comunicaciones y Soporte

  • Responder a consultas y solicitudes de soporte técnico
  • Enviar notificaciones importantes sobre cambios en el servicio
  • Proporcionar actualizaciones sobre nuevas funcionalidades
  • Comunicar recordatorios de revisión presupuestaria

Mejora y Personalización

Analizamos los datos de uso de forma agregada y anónima para mejorar nuestros algoritmos de recomendación presupuestaria, desarrollar nuevas características y personalizar la experiencia del usuario. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo de mejorar los servicios ofrecidos.

4. Compartición de Datos con Terceros

Principio de No Venta de Datos

leravionstue nunca vende, alquila o comercializa sus datos personales a terceros con fines publicitarios o comerciales. Su información financiera y personal permanece bajo nuestro estricto control y protección.

Proveedores de Servicios Técnicos

Compartimos datos limitados con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting en la nube, procesamiento de datos y sistemas de respaldo. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o el cumplimiento de obligaciones regulatorias en el ámbito financiero español.

5. Sus Derechos como Usuario

De conformidad con el RGPD y la legislación española de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo información sobre el origen de los datos y las finalidades del tratamiento.

Derecho de Rectificación

Puede corregir datos inexactos o incompletos directamente desde su panel de usuario o contactándonos para realizar las modificaciones necesarias.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o retire su consentimiento.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar la exportación de sus datos presupuestarios en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otra plataforma.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades, especialmente para comunicaciones comerciales o análisis estadísticos.

Derecho de Limitación

Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, como durante la resolución de una disputa sobre la exactitud de los datos.

6. Medidas de Seguridad y Protección

Cifrado y Protección Técnica

Implementamos cifrado de extremo a extremo para todos los datos financieros sensibles utilizando estándares AES-256. Nuestros servidores están protegidos con firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusiones y protocolos de seguridad multicapa que cumplen con los estándares de la industria financiera.

Controles de Acceso

El acceso a los datos personales está estrictamente limitado a personal autorizado que necesita dicha información para realizar sus funciones laborales. Todo el personal con acceso a datos está sujeto a acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular en protección de datos y ciberseguridad.

Respaldo y Recuperación

Mantenemos sistemas de respaldo automatizados con copias de seguridad cifradas almacenadas en ubicaciones geográficamente separadas. Nuestros procedimientos de recuperación ante desastres garantizan la continuidad del servicio y la integridad de sus datos presupuestarios.

7. Retención y Eliminación de Datos

Períodos de Conservación

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de cuenta y perfil se mantienen mientras su cuenta esté activa y hasta 3 años después de la inactividad, salvo que solicite su eliminación antes.

  • Datos de presupuestos activos: Durante la vigencia de la cuenta
  • Historial de presupuestos: Hasta 5 años para análisis de tendencias
  • Datos de comunicaciones: 2 años desde la última interacción
  • Logs de seguridad: 12 meses para auditorías

Eliminación Segura

Cuando se eliminen datos personales, utilizamos métodos de borrado seguro que garantizan que la información no pueda ser recuperada. Este proceso incluye la eliminación de copias de seguridad y la notificación a terceros proveedores de servicios cuando sea aplicable.

8. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales se encuentran ubicados en la Unión Europea para garantizar el cumplimiento pleno del RGPD. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y mecanismos de protección adicionales.

Salvaguardias Aplicables

Cualquier transferencia internacional está sujeta a evaluaciones de impacto en la protección de datos y medidas de seguridad reforzadas. Mantenemos registros detallados de todas las transferencias y realizamos auditorías regulares de cumplimiento con nuestros socios internacionales.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Tipos de Cookies Utilizadas

Utilizamos diferentes tipos de cookies para mejorar su experiencia en nuestra plataforma de presupuestos. Las cookies estrictamente necesarias permiten funcionalidades básicas como el inicio de sesión y la navegación segura, mientras que las cookies de preferencias recuerdan sus configuraciones personalizadas.

  • Cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma
  • Cookies de preferencias para recordar configuraciones
  • Cookies analíticas para mejorar nuestros servicios (con su consentimiento)
  • Cookies de seguridad para proteger contra fraudes

Control de Cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro centro de preferencias o configurando su navegador para rechazar cookies. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de nuestra plataforma presupuestaria.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esta edad sin el consentimiento parental apropiado. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Los padres o tutores que deseen revisar, modificar o eliminar información personal de sus hijos pueden contactarnos utilizando la información proporcionada en esta política.

11. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevas funcionalidades de la plataforma o modificaciones en los requisitos legales. Las actualizaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico y notificaciones en la plataforma.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La fecha de la última actualización se indica claramente al inicio de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para ejercer sus derechos de protección de datos o realizar consultas sobre esta política:

Calle Ermita Vieja, 26B, 30006 Murcia, España

Teléfono: +34 679 083 969

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.